>> 一、終身優(yōu)質(zhì)服務! 一流的性能結合獨特的服務:作為建筑防護創(chuàng)新技術開拓者的德威公司為您提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。因為德威售后服務網(wǎng)絡在為行業(yè)樹立標準。服務內(nèi)容包括設計咨詢、定制方案和施工人員培訓和施工過程優(yōu)化等。德威公司在與原料供應商、服務商和認證系統(tǒng)合作伙伴的密切配合下,竭誠為客戶提供所在行業(yè)和應用領域的最佳解決方案。一切只為生產(chǎn)效率的最大化。
a.全面周到的售前安心為您提供全面的產(chǎn)品介紹、演示和說明,以及安排公、施工現(xiàn)場和工廠參觀等;
b.獨一無二的定制服務公司可根據(jù)客戶需求,針對具體工程進行設計和繪制施工節(jié)點圖、編制施工方案或施工組織設計;
c.有始有終的售后服務為消費者提供周到而細致的售后服務,由專業(yè)的服務人員進行跟蹤服務,一對一為您解答疑問,一次選擇,終生受益。
德威--GL服務體系
1售前
接受客戶詢價,為客戶專門定制詳細技術支持方案,和設計院溝通,確定工程小樣、施工現(xiàn)場樣板等工程前期技術準備工作。
2售中
協(xié)助監(jiān)理項目,定期派遣工程師現(xiàn)場指導,解決項目過程中的各類技術問題,并控制及保障材料、施工質(zhì)量,以便項目安全、高效完成。
3售后
建立客戶檔案,隨時接受技術咨詢,工程技術人員定時回訪;協(xié)助客戶解決工程可能出現(xiàn)的疑難問題。
德威客戶服務--優(yōu)勢概覽:a.為個性化需求提供全面的咨詢服務
b.在系統(tǒng)設計和產(chǎn)品、工藝選擇方面提供專業(yè)性的支持與幫助
c.終身提供周到的服務與技術支持
d.德威為您提供高水平的員工培訓課程和研修班
e.通過靈活工藝、高效產(chǎn)品優(yōu)化管理保障產(chǎn)品系統(tǒng)的最大的利用率
f.由分布在多個國家的多名售后服務人員組成的全球服務網(wǎng)絡
設計請從一開始就了解德威產(chǎn)品系統(tǒng)的多方面能力。在您投資之前,有資質(zhì)的應用工程師在您選擇防水系統(tǒng)時提供咨詢。
持久、優(yōu)化更快的循環(huán)時間、新的需求—無論未來有什么要求,德威隨時為你提供合適的解決方案,持久優(yōu)化您的建筑防護防水系統(tǒng)。
技術培訓、指導現(xiàn)場專家級技術培訓、施工輔導、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)優(yōu)化。無論您有什么期望,我們都滿足您的期望。
投入使用過程服務包括專業(yè)的維護管理和24小時熱線,以及使用過程中的問題解決方案,德威團隊讓您的建筑達到最高利用率。